PLETZER Gruppe & PLETZER Resorts

IT-Support – wir helfen Ihnen aus der Ferne.

Laden Sie den Support-Client herunter, starten Sie ihn und teilen Sie unserem IT-Team Ihre ID mit. Eine Installation ist nicht notwendig.

Support-Client herunterladen

Für Windows 10 / 11 · .exe-Datei

So funktioniert’s

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    Herunterladen

    Klicken Sie oben auf den Button und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.

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    Starten

    Öffnen Sie die heruntergeladene Datei per Doppelklick. Bestätigen Sie ggf. die Windows-Sicherheitsabfrage mit „Ausführen“.

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    ID mitteilen

    Nennen Sie unserem IT-Team die angezeigte ID und das Passwort – telefonisch oder per Chat. Wir übernehmen ab hier.

Ihre Sicherheit

  • Zugriff erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung.
  • Sie sehen jederzeit, was passiert, und können die Sitzung mit einem Klick beenden.
  • Geben Sie ID und Passwort nur an das IT-Team der PLETZER Gruppe weiter.